După experiența din martie de la prima întâlnire din programul ASIC de la Sibiel: Lecții învățate după primul workshop, am presupus că următoarea va fi cu un impact și mai mare. Dar, a fost mult peste așteptările mele!
Felicitări Andy, ai reușit să mă ridici la următorul nivel din punct de vedere rațional și emoțional.
Andy Szekely
🤔 Habar nu am cum ai reușit, dar mi-ai oferit exact instrumentele pentru probleme care mă frământă de câteva săptămâni.
Vreau să vă transmit câteva Nexus-uri* pe care le-am obținut pentru mine din acest workshop:
Problema nu este problemă, dar este relația ta cu problema;
Statistic vorbind dacă ai 4 prieteni adevărați îți reduce riscul de infarct;
Al 6-lea nivel în piramida lui Maslow este Contribuția; Într-un final omul își dorește să contribuie. Public Speakingeste o cale, cu Professional Speaker poți să începi să o parcurgi.
Business-ul este un Sport Intelectual. Relațiile sunt un Sport Emoțional.
Performerii nu fac repetiții, ei fac iterații. Mi-am adus aminte de Karate când munceam la fiecare antrenament să fac loviturile mai bine și mai bine.
Fantezia și Frica te ajută să ai un Focus pe măsură. Scopul măreț și frica de eșec ne poate motiva să avem un focus puternic pentru a reuși. Când cobori un munte pe schiuri îți setezi un scop pozitiv să ajungi jos, dar utilizez frica să evit toate obstacolele și astfel reușesc să fiu focalizat la maxim pe felul cum cobor muntele.
Frustrarea e mai ușor acceptată social decât Frica. Noi mai bine ne comportăm frustrați și neadecvat decât să arătăm că ne este frică.
Oferă informația, vinde implementarea. Acum înțeleg de ce chiar dacă e plin internetul cu informații despre Public Speaking oamenii oricum vin la cursul Professional Speaker.
Nu pot optimiza ceea ce nu văd sau nu sunt conștient.
Vânzări. Clientul se așteaptă să afle: dacă îl poți ajuta sau dacă nu, o să-i spui?
Dacă vrei să mergi repede, dute singur, dacă vrei departe dute împreună. Iarăși cât de mult contează echipă atunci când dezvolți un business.
Sportul ghidat de un mentor care reușește să îl facă mai interesant, devine mai eficient. Mulțumesc Sorin pentru exercițiile matinale.
5x generează 10x. Când auzi a 5-ea oră un anumit conținut, îți poate oferi o valoare de 10 ori mai mare.
Cu ce concret am ieșit la final?
✅ 4 instrumente extraordinare : Founder Canvas, Călătoria clientului, VIP’s, NORMAL vs OPTIMAL. Ce reprezintă fiecare întrebă-l pe Andy Szekely sau veniți la ASIC. Mai bine ca el nu cred că poate explica cineva. 🙂 ✅ La fel am determinat 10 pași concreți pentru afacerea pe care urmează să-i implementez în următoarele 2 luni.
Asiner Circle – Ilie Dercaci
Concluzia mea la final de workshop: Totul este în mâinile noastre, contează să acționezi după planul stabilit.
Cum se zice, timpul trece. Azi împlinesc 35 de ani. De multe ori zic că m-aș întoarce înapoi dar, cu minte și experiența de acum. Nu regret nimic din tot ce am trăit în viață. Sunt bucuros de fiecare experiență și lecție pe care am primit-o de la Dumnezeu.
Am avut multe eșecuri și acum mă gândesc că dacă nu le-aș fi avut nu aș fi putut fi Oratorși Trainer. Nu aș fi avut din ce să creez discursuri.
Aș dori să enumăr cele mai importante 35 de evenimente din viața mea și ce m-au învățat
1. Clasa 4. Fără să mă întrebe, părinții au decis să îmi schimbe școala. Am avut un șoc mare, tot atunci a apărut primul scop major în viața să reușesc să am note doar de 8,9 și 10 având o medie de 6,5. 🙂 Lecția: Să comunic cu copii când iei decizii pentru ei.
2. Prima dragoste. În clasa a-7-a am simțit pentru prima dată ce înseamnă să fii îndrăgostit. Atunci am înțeles că dragostea nu are o anumită vârstă. Ea poate apărea oricând.
3. Descopăr lumea Artelor Marțiale. Karate devine școala mea de viață. Timp de 7 ani am primit cea mai bună pregătire pentru aceasta.
4. Clasa a 12 a. Am realizat scopul din clasa a 4-a. Atunci am înțeles că nu trebuie să cedăm până nu trece termenul limită, facem acțiuni până în ultimul moment.
5. Șocul din primele săptămâni de la UTM. Credeam că sunt deștept cu 8,9 și 10 de la liceu, dar UTM-ul din primele săptămâni mi-a demonstrat că nu e chiar așa. Am intrat în grupa de elită la FCIM. Lecția: Mediul de oameni din jur contează, dacă ai oameni puternici devii și tu puternic.
6. Intrarea în AIESEC. Aici am intrat în lumea dezvoltării personale, emoții de nedescris. Niciodată nu m-am gândit că un grup de tineri ar putea dezvolta atâtea proiecte având doar dorința de a avea un impact pozitiv în societate. De aici viața mea a mers cu totul pe alt drum.
7. Primul job de programator. Din anul 2 m-am angajat, primul salariu, primele responsabilități importante. Am început să contribui financiar la familia mea.
8. Primul training livrat in AIESEC. Am scăpat de frica de a vorbi în fața unui public. Am descoperit că oamenii mă ascultă și le place cum livrez training-uri. M-am decis să devin cel mai bun în acest domeniu.
9. Primul eșec major în AIESEC. Am pierdut alegerile pentru o poziție de Vicepreședinte. Acest moment m-a marcat și totodată m-a învățat să am încredere în Dumnezeu. Exact în 2 luni am primit oportunitatea care era pentru mine, să fiu coordonatorul echipei de traineri.
10. Prima afacere lansată. Apare Deveto Software, o afacere în domeniul de IT, care a durat 7 ani de provocări și realizări. Lecția : “Dacă faci afaceri doar pentru bani, mai devreme sau mai târziu te vei retrage.”
11. Fac cunoștință cu Andy Szekely. Pentru prima dată din banii proprii reușesc să particip la trainingul lui Andy. Atunci am înțeles că este un om de la care am ce învăța și mi-aș dori să fim prieteni.
12. Tata rămâne fără job. Acest moment m-a determinat să mă maturizez. Dacă anterior tata mă susținea cu bani și relații, din acel moment eu am eram pe cont propriu și chiar mai mult aveam grijă și de familie.
13. Primul zbor cu avionul și călătorie în America. O experiență de nedescris. Am interacționat cu o serie de companii care au bugete mai mari decât PIB-ul R. Moldova. Această călătorie mi-a schimbat mindset-ul total.
14. Primul proiect internațional. Mi-am dorit să lansez o companie internațională în Moldova, crezând că aceasta este calea spre stabilizarea afacerii. Dar, am pierdut sănătate și ulterior am decis că viața mea e mai importantă decât banii.
15. Lansarea Toastmasters în Moldova. Aveam un hobby, să livrez discursuri, doar că nu aveam unde să practic acest hobby. Dacă nu ai unde, atunci creează.
16. Primul concurs câștigat de Public Speaking. Am înțeles că aceste concursuri îmi pot oferi salturi enorme în carierea mea de trainer și orator.
17. Primele crize de nervi. Pentru prima dată am înțeles că nu sunt sănătos și trebuie să fac ceva pentru a schimba situația. Am luat decizii noi: fără alcool, să mănânc sănătos, să fac sport și să am un somn calitativ. Astfel în 4 ani am reușit să devin complet sănătos.
18. Președinte Top Toastmasters Club. Acel an minunat m-a învățat cât de important este să ai mai întâi rezultate ca să poți conduce cu succes o echipă.
19. Întâlnesc întâmplător Dragostea vieții mele. La un picnic Toastmasters fac cunoștință cu Viorelia. Atunci nu mi-am imaginat că acest omuleț îmi va schimba viața. În 3 luni am simțit din interiorul meu că a fost trimis de Dumnezeu și că vom fi împreună toată viața.
20. Al 13 eșec major în business și relansare totală. A 13-a afacere a intrat într-o etapă complicată și la susținerea Vioreliei. Decid să pun capăt la tot trecutul meu și încep cu o filă nouă în ceea ce mi-i dat de la Dumnezeu să fac mai bine. Încep o carieră în domeniul training-urilor. Foarte curând realizez că este domeniul în care voi fi toată viața.
21. Plecarea la Saint-Petersburg. Cu multe provocări și greutăți reușesc să ajung la un curs de Director Financiar într-o companie care are experiență în domeniul training-urilor. Acolo eu am înțeles unde trebuie să ajung.
22. Lansarea Professional Speaker. Eu îl numesc proiectul vieții mele. Cursul de Public Speaking devine pasiunea mea transformată în afacere. Anume acest proiect îmi stabilizează businessul și încep să visez din plin.
23. Lansarea Professional Speaker Junior. La inițiativa Viorelei lansăm un curs de Public Speaking pentru copii și adolescenți. Astfel, începem să contribuim din plin la viitorul societății în care ne aflăm.
24. Nunta realizată așa cum ne-am dorit. Nunta tot este un eveniment de test pentru miri. Noi l-am trecut cu succes! A fost exact cum am dorit noi și nu “cum zicea lumea că e mai bine”.
25. 13 zile la Chișinău cu Mihaela Tatu. Fiind alături de ea timp de 13 zile, am învățat enorm de mult în tot ce înseamnă comunicare. Îi mulțumesc pentru tot.
26. Plecarea la Tony Robbins. Trainingul UPW din Londra, m-a ajutat să cresc semnificativ la următorul nivel. A fost un vis transformat în scop și realizat. După acel training am reușit să generăm de 10 ori mai multe venituri.
27. Întâlnirea cu Dananjaya Hettiarachchi. Cel mai bun campion mondial, campionii câștigă prin detalii. Keynote speech-ul și trainingul lui m-a ajutat să îmbunătățesc cursul Professional Speaker.
28. Lichidarea datoriilor. În sfârșit am zis că am ieșit pe plus. După ce lansezi și închizi 13 afaceri nu poate fi fără găuri financiare pe care trebuie să le acoperi. E posibil să fii și pe plus. La mine a durat 9 ani. 🙂
29. Lansarea SELLification în Moldova. La insistența lui Călin Iepure și dorința lui Alex Constantinov să devină trainer am pornit un proiect de succes în R. Moldova pentru a oferi tuturor posibilitatea să fie mai buni în vânzări.
30. Director de Arie în Toastmasters. E una să conduci un grup de oameni și altceva să conduci mai multe grupuri de oameni. Pentru gândirea strategică această experiență a meritat cu siguranță.
31. Elisei vine în familia noastră. Cât de pregătit nu ai fi, un copil în familie te face să treci prin toate emoțiile posibile și imposibile. Elisei ne-a oferit cele mai multe lecții din viață.
32. DTM în Toastmasters. 7 ani a fost nevoie pentru acest rezultat, cel mai înalt statut în Toastmasters. Drumul a fost așa de interesant, provocator, educativ că pin-ul a fost doar un pin.
33. Pandemia. În plină creștere, planurile grandioase s-au stopat, dar fiind necesar să ne reinventăm am reușit să facem în business ceea ce demult ziceam, dar nu făceam să fim prezenți și online.
34. Lansarea Professional Speaker Junior Club. Am reușit să avem un loc pentru Public Speaking și Leadership pentru copii. Acest club oferă posibilitate să creștem viitori oratori și lideri ai societății noastre. Dacă faci ceea ce îți place, vei reuși să generezi idei noi pentru a contribui mai mult în societate.
35. Leadership – inspirație cu integritate. În ultimul an am înțeles că puterea unui business este în echipa pe care reușești să o sincronizezi și inspiri să se depășească chiar pe ei.
Câteva zile în urmă s-a finalizat conferința Business Drive. A fost o conferință fantastic de utilă și practică. Chiar dacă am fost speaker, am avut de învățat foarte multe de la fiecare participant și în special, de la ceilalți speakeri. Prin acest articol aș dori să felicit echipa JCI pentru organizarea acestui eveniment. Ați dat dovată de profesionalism și multă energie. Știu că a fost greu și ați avut multe provocări pe parcurs, dar cu siguranță vreau să zic că s-a meritat!
Datorită acestui eveniment, am avut ocazia să am o discuție sub formă de mentorat cu Andy Szekely. Aș dori prin acest articol să îți prezint câteva idei, insight-uri pe care le-am obținut.
Aici sunt Genial în rest sunt Prost. Trebuie să determini în ce ești Genial și ulterior să recunoști că în restul ariilor ești prost. Sună dramatic, dar în așa fel poți fi determinat să-ți gasești oameni buni. Oameni care să realizeze alte lucruri, pe care tu nu trebuie să le faci, chiar dacă crezi ca le faci bine. Eu știu să fac traning-uri! În contabilitate, marketing, administrare, logistică, etc. nu sunt bun. Am nevoie de oameni care pot să le facă foarte bine ca să fie la mine în echipă. Idee fantastic de șocantă, totuși foarte utilă.
Cum îți alegi un mentor! Imaginează-ți unde dorești să fii peste 5 ani. Caută o persoană care deja are rezultatele date și cere să-i fii mentee. Cu siguranță îți va lua mai puțin timp să ajungi la rezultatele lui decât i-a luat lui, pentru că deja știe calea.
Motivul pentru care nu realizez ceea ce-ți dorești este pentru că ceea ce vezi în jurul tău este mai convingător decât ce vezi în capul tău. Aici este un moment de hotărâre. Ca să decid că imaginea pe care o vizualizez în cap merită să o înlocuiască pe cea din realitate. Și eu pot face acțiuni ca să îmi schimb realitatea.
Orice ai face, la început va fi greu, după care vor zbura rezultatele. Mi-am adus aminte de mai multe experiențe pe care le-am avut. Acum am înțeles că este ceva normal să fie greu la început. Chiar și Professional Speaker, recunosc, că în primul an a fost foarte dificil să aducem mesajul tuturor, că merită să descopere oratorul din interiorul lor cu ajutorul nostru. Acum după o serie de rezultate foarte bune, facem cu mult mai multă încredere și siguranță.
Trebuie să știi de unde vii și unde te duci! O idee extraordinară, ca o dată la 6 luni să te retragi în singurătate și sa faci o anliză timp 4-5 ore. Să răspunzi la aceste 2 întrebări fundamentale. De unde vii și unde te duci?
Vocația îți dă energie! Când faci lucrurile din vocație, orice feedback negativ îl primești cu placere, pentru că înțelegi cum poți fi mai bun. Dacă te enervează un feedback negativ la o anumită activitate pe care o faci, posibil ca acea activitate să nu fie vocația ta 🙂
Investiția în tine este cea mai bună investiție. Doar că trebuie să îți răspunzi la întrebarea: de ce ai nevoie de această investiție? Astfel vei lua o decizie mai rapidă și coretă. Știu că uneori este greu să determini răspunsul la întrebarea “De ce?”, dar începe de la întrebarea unde dorești să ajungi? De ce încă nu ai ajuns acolo? Ai multe scuze? Eu aș zice că trebuie să afli cum. 🙂
Mă bucur să vad că domeniul Educațional se dezvoltă. Știu că mulți ar zice că oricum rămânem în urmă. Dar aș vrea să zic că prin 2008 eu nici nu știam ce reprezintă cuvântul training. Astăzi calitatea conferințelor și training-urilor este în creșetere și asta mă inspiră. Avem oportunități să devenim mai buni pentru a obține mai mult decât ne dorim în viață.
Vă reamintesc că în curând urmează să aibă loc training-ul pe Time Management, detalii pe time.iliedercaci.com
De foarte multe ori sunt întrebat cum aș putea să reușesc să memorizez mai ușor un conținut, pentru că îl citesc de 100 de ori și tot îl uit. Aici eu am un răspuns, dacă tu l-ai citit de o 100 de ori și nu ai reușit să îl memorizez cum îl vor putea ține minte cei care îl vor auzi doar o singură dată atunci când vei fi în față? Structura conținutului tău trebuie să fie format așa încât fiecare persoană care o citește sau o aude o singură dată să o poată memoriza ușor. Pentru această vă prezint 3 metode ușoare care ar putea să te ajute la structurarea conținutului discursului tău.
1. Metoda arbore. Această metodă se utilizează pentru un conținut general care este format din mai multe idei care reies una din alta, dar nu obligatoriu sa fie prezentate într-o anumită ordine. Exemplu: Pregătesc un discurs despre Vânzări, doresc să prezint:
1. Informații despre vânzări prin telefon:
Cum sunăm un potențial client?
Ce fac dacă nu dorește să vorbească cu mine?
2. Prelucrarea obiecțiilor:
Ce este obiecția?
Cum poate fi prelucrată o obiecție?
3. Pâlnia vânzărilor:
Etapele;
Metode de îmbunătățire.
Metoda arbore
Punctele verzi reprezintă ideile legate de anumite emoții. Prin aceste emoții poți reuși să oferi o informație care poate fi mai ușor memorizată. Emoția poate fi generată prin:
O istorie;
Un caz din experiența proprie;
O glumă sau un banc;
Metoda Scară
O asociere stranie.
2. Metoda Scară. Această metodă poate fi utilizată atunci dorim să explicam o informație care are consecventă. De exemplu – Pregătirea unei supe de legume. Etapele de pregătire ar fi:
Găsim o cratiță; 🙂
Turnăm apă;
Punem legumele la fiert;
etc.
3. Metoda Cronologică. Această metodă divizează discursul în 3 părți: Trecut, Prezent și Viitor. Se practică des la prezentări scurte sau la anumite evenimente gen nunți sau cumetrii.
Exemplu:
Trecut. Mirii Ion și Marii în cunosc din copilărie, am realizat multe nebunii împreună;
Prezent. Astăzi mă bucur foarte mult pentru ei că au făcut acest pas important din viața lor;
Viitor. Sunt sigur că vor fi fericiți unul lângă altul toată viața.
Metoda Cronologică
În toate aceste metode este prezentă Emoția. Ca să poți memoriza conținutul este necesar ca ideile fundamentale să fi transmise cu o emoție ușor de memorizat. Structura potrivită te ajută să vizualizez mai ușor ce dorești să prezinți, dar emoțiile te ajută să îi faci pe oameni să memorizeze discursul tău pe un termen mai lung.
După 7 luni de Professional Speaker, mi-am confirmat faptul că persoanele din sală au necesitatea să audă un discurs structurat.
Chiar dacă persoanele din public au venit pentru cuprins. Aceștea apreciază la maxim atunci când oratorul are o introducere care să le capteze atenția. O încheiere după care să plece pe o notă pozitivă.
Regula 20/60/20, una din cele mai bune metode de a diviza timpul unui discurs:
20% – introducere;
60% – cuprins;
20% – încheiere;
Este un calcul matematic foarte simplu.
Dacă știi că ai la dispoziție să vorbești 10 minute, atunci 2 minute faci introducerea, 6 minute prezinți conținutul și în 2 încheire discursul.
Atunci când introducerea este mai mica de 20% riști ca mai multe persoane din sală să nu fie conectate din start cu oratorul sau tema discursului.
În caz că ai un discurs cu o introducere mai mare de 20% ai putea auzi întrebări din sală: “Când începe? Are de gând să înceapă o dată?”.
Dacă încheierea este mai mică decât 20%, avem riscul să avem reacții din sală: “Gata? Da eu mai am întrebări!”.
Cel mai des am văzut discursuri cu încheieri prea mari. Și de fiecare dată vedeam persoanele de lângă mine cu bagajele făcute care deja își imaginau că au plecat din sală. Dar oratorul încă mai explică careva idei finale. Nu cred că mai este cineva atent 100% după ce au auzit: “Într-un final aș vrea să vă zic …”. Aici e moment să finalizez cât de concis posibil și în maxim 20% din timpul discursului.
Evident această regulă nu te obligă să respecți cu exactitate 20% – 60% – 20%. Însă având o structură cât mai aproape de această regulă vei avea un public mulțumit, informat și atent la ceea ce spui.
