Exact 12 ani în urmă. 14 septembrie 2009. Împreună cu prietenul și partenerul meu de atunci Tudor, am ieșit de la camera de înregistrări cu documentele primei mele companii. După acest moment am crezut că – gata sunt antreprenor și în curând o să devin milionar :), om de succes și voi revoluționa lumea. Ziceam la toți că am companie și eu sunt foarte tare. Dar, peste câteva săptămâni mi-am dat seama că acesta este doar primul pas care practic nu înseamnă nimic. 🙂
Anterior participasem la mai multe training-uri de antreprenoriat și credeam că sunt foarte bine pregătit. De fapt peste câteva luni mi-am dat seama că practic nu cunosc nimic și viața e mult mai dură.
În total am reușit să pornesc 23 de idei de afaceri, din care 13 au fost în primii 7 ani. Care într-un final au fost eșecuri sau idei bune pentru discursuri, astăzi am despre ce vorbi :). De 5 ani m-am dedicat sută la sută educației și am pornit 10 programe educaționale din care 3 au devenit lider de piață și restul urmează.
Timp de 12 ani am înțeles mai multe idei pe care astăzi mă ajută să dezvolt afacerea continuu. Prin acest articol o să prezint 12 cele mai importante concluzii de care mă ghidez pentru a a avea succes.
1. Nu pentru bani Primele 13 au avut eșec pentru că le-am creat pentru bani în primul rând. Foarte mulți se lansează pentru bani, dar dacă nu iese bani din start sau îmi primii ani. Ce te va face să mergi mai departe? De 5 ani fac afaceri pentru că mă regăsesc sută la sută în domeniu educațional. Primesc plăcere enormă când văd oameni care după traininguri își schimbă comportamentul și progresează în viață. Acesta este primul motiv de ce fac ceea ce fac, ulterior mă gândesc cum ar putea genera bani suficienți, această activitate.
2. Integritate
Fii corect față de tine, echipă, clienți, societate. Contează foarte mult să trăiești valoarea integrității mereu, tinde să fie totul legal și corect. Evită orice situație care generează bani murdari sau să câștigi doar tu dintr-o tranzacție. Este important să fie câștig – câștig pe ambele părți.
3. Responsabilitate 100% Faptul că ai o dificultate nu este vina ta, dar este 100% responsabilitatea ta să ieși de acolo. Acest moment m-a ajutat de foarte multe ori, pentru că au fost dificultăți foarte multe și provocatoare. Iar atunci mă întrebam: ”Bine, am o problemă, ce fac mai departe să o rezolv?”.
4. E ok să greșești Nu cred că este vreun antreprenor care să nu greșească. Contează ce ai învățat și din moment ce mai nimerești în viitor în situații similare, cum ai utilizat lecția învățată. Școala nu ne învață să greșim, pentru că suntem foarte des penalizați pentru greșeli cu note rele și că un examen trebuie să fie scris fără greșeli. Dar în viață ajung departe cei care au cele mai multe lecții învățate din greșeli, cum poți ajunge departe dacă nu ai aceste lecții? Îți va fi frică să continui ca să nu greșești.
5. Delegarea e cheia Scăpați de ideile: ”Mai bine ca mine nu face nimeni”, “De ce să plătesc, când pot face eu”, “Nu am când să explic”, “Mă enervez, când văd cum face așa greu și cu o grămadă de greșeli”, “Nu am cui delega” , “Nu există cineva în lumea aceasta să facă ce fac eu” etc. Eu cred în ideea că “Mai bine explic de 100 ori decât să fac eu”, “Orice se poate delegat”, Delegarea este abilitate pe care trebuie să o înveți, prin cărți sau training-uri. E necesar să aloci timp să-ți crești profesionalismul în delegarea diferitor tipuri de sarcini. Recomand din start să aloci timp pentru a studia fenomenul delegării.
6. Echipă Cea mai mare parte din timp concentrează-te să creezi o cultură, să dezvolți valori sănătoase. Întotdeauna tindeți să dezvoltați oamenii și să aduceți în jurul tău oameni care își doresc să aibă succes.
7. Investește mereu în tine Nu mai țin minte la câte training-uri am fost, câte cărți am citit, fac acest lucru în continuu, uneori un training poate să nu aibă o necesitate foarte mare pentru mine, dar acolo minim 5 idei noi găsesc cum aș putea fi mai bun în ceea ce fac.
8. Gândește 3D De la Andy Szekely unul din mentorii mei, am înțeles că liderii gândesc 3D și anume des, departe, diferit. Întreabă-te unde mai mult te concentrezi în trecut sau viitor, rezervează loc în agendă “Timp pentru gândit”.
9. Energie De mult ori aud de la membrii echipei noastre, îmi place energie care o emani când intri în birou. Liderul trebuie să aibă energie ca să-i încarce pe ceilalți. Ai grijă de sănătatea, starea ta interioară și spirituală ca să ai cât mai multă energie.
10. Controlează finanțele Toți avem în sânge starea să cheltuim mai mult de cât generăm. De aceea trebuie să fie gestionate foarte bine cheltuielile și veniturile. Eu târziu am început să fac acest lucru, dar de când fac, chiar și perioadele mai dificile le trec mai ușor.
11. Depășește așteptările O regulă de aur în business, tinde să faci mai mult de cât promiți și chiar mai mult decât se așteaptă clientul. De fiecare dată la Professional Speaker le zic noilor veniți, eu am ca obiectiv să depășesc așteptările voastre, puteți seta cele mai mari așteptări, eu le voi depăși.
12. MINDSET Toate rezultatele pe care la are afacerea ta se limitează în MINDSET-ul tău. Trebuie să lucrăm mereu cu mentori, coach profesioniști care să ne modifice MINDSET-ul așa că să ne depășim nu doar cu 5 – 10%, dar cu 100 – 200. Practic cele mai multe bariere și frici sunt la noi în cap.
Noi ne dorim să dezvoltăm o comunitate de oameni care progresează mai repede decât cred că pot. Tot ce trebuie să facem e să decidem cât mai repede, dacă antreprenoriatul este pentru tine sau nu, eu am decis, acesta este sensul vieții mele.
Dăruiește o carte pentru Viitor! Acesta este sloganul campaniei sociale pe care am lansat-o pentru luna August.
Salutare prieteni,
Sunt Ilie Dercaci – Trainer Internațional de Public Speaking. Nu o să vă scriu astăzi lecții din public speaking sau dicție, dar o să vă împărtășesc o informație valoroasă și importantă.
Este vorba despre Proiectul Social – Dăruiește o carte pentru Viitor! O idee pe care am “copt-o” foarte rapid, împreună cu Alexandru Constantinov – Expert Vânzări, pentru că e o idee care ne inspiră și ne motivează să depunem efort.
“Dăruiește o carte pentru Viitor!” este despre Implicare, Contribuție, Unitate, Conștientizare și Viitor! Este un Proiect Social prin care ne-am propus să dăruim cărți fiecărei școli din Republica Moldova!
Ideea a pornit de la un stoc de cărți – “Cum să-ți captivezi elevii în online mai ceva ca în sală”, de la partenerii noștri @SELLification. Aceste cărți ne-am dorit să le distribuim prin școli, pentru că am avut parte de un an complicat și provocator.
Știai că în Republica Moldova sunt 1 239 de instituții școlare?
Cam tot atâtea cărți ne-ar trebui, ca să oferim măcar câte o carte fiecărei școli din Republica Moldova!
Iar pentru că stocul e prea mic și ținem neapărat să împrospătăm biblioteca fiecărei școli, ne-am gândit că poate și Tu îți dorești să contribui la acest scop.
În luna septembrie cărțile vor ajunge în fiecare bibliotecă a fiecărei școli din țară. Ca să se întâmple acest lucru, toată luna august colectăm cărți, noi sau citite, pentru copii și adolescenți, artistice sau mai științifice, în mai multe puncte de colectare din Chișinău.
Ai o carte pe care ai citit-o? Sau chiar mai multe? Se prăfuiesc, dar simți că ai putea să le dai o a doua șansă? Acum e momentul să o dăruiești mai departe.
Dă și tu vorba în țară, la prieteni, la cumătri, împreună să contribuim cu cărți pentru Fiecare bibliotecă din Fiecare școală din Republica Moldova.
Hai să îți explic imediat cum poți contribui și tu la acest Proiect minunat.
Poți veni la noi la birou – str. Mitropolit Varlaam 65, bir 307, să aduci cărțile pe care vrei să le dăruiești.
La fiecare librărie Bestseller există un coș de colectare – poți trece acolo să le lași.
Dacă nu ai cărți, dar ai vrea și tu să contribui la Viitorul nostru – Copiii, poți cumpăra o carte sau două de la Bestseller, folosind promocod-ul DARUIESTE30, să o aduci la noi sau la un punct de colectare.
Iar dacă ești în alt colț al lumii, am pregătit pentru tine un Promocod: DARUIESTE30, împreună cu librăria Bestseller, de unde poți lua cărțile cu reducere. Tot ei le și colectează imediat.
Ești acel copil care mergea la biblioteca școlii și ai văzut aceleași cărți, iar și iar, până ai terminat școala?
Această idee o aud des în societatea în care ne aflăm. Dar este important să înțelegem un lucru. Primul pas să devii un lider bun este să îți asumi responsabilitatea de a conduce un grup de oameni, pentru a deveni mai buni toți împreună.
La vârsta de 23 de ani conduceam o echipă de 16 persoane din domeniul IT și eu eram cel mai tânăr. De multe ori, considerăm că vârsta poate fi un criteriu important pentru a deveni lider, dar nu întotdeauna.
De aceea, mi-am format 7 principii pe care le consider importante pentru un lider, din punctul meu de vedere. Aceste 7 principii te-ar putea ajuta și pe tine, dacă ești liderul unei echipe.
1. Investește în tine.
Un lider bun poate dezvolta oamenii din jurul lui prin propriul exemplu. Nu poți fi mai bun fără a te educa continuu. Oamenii devin buni când investesc în ei și pun în practică. Începe de la tine! Astfel se vor strânge oameni în jur care vor dori și ei să fie mai buni.
2. Deleagă și autoritatea.
Oamenii din jur nu pot face nici un pas fără tine? Adresează întrebarea: cum te vei descurca când vei avea o echipă de 100 de persoane? Dacă nu îți dorești mai multe persoane în echipă – atunci cum va crește afacerea ta?
3. Plan de dezvoltare pentru fiecare.
E important să ai pentru fiecare angajat un plan de dezvoltare. Aceasta te va ajuta să crești performața întregii echipe. 1% îmbunătățit pe zi al fiecărei competiții – și la final de an veți obține un rezultat semnificativ.
4. Mentorează fiecare membru din echipă.
Recent am început să implementez un sistem de mentorare cu fiecare om din echipă. Timp de 60 de minute, o dată la 1-2 luni, discut după o serie de întrebări pe care le consider relevante, ca să descopăr ce ne poate ajuta să avem o echipă de succes. O întrebare pe care o recomand este: “Ce este important pentru tine la o echipă?” Astfel, vei înțelege ce ar fi bine să faci în cadrul organizație tale ca să aveți o echipă motivată. Pentru că ceea ce este important pentru ei – este important și pentru tine.
5. Construiește o cultură de progres.
Unicul lucru pe care nu-l poate copia nimeni de la o companie este cultura. În rest, concurenții pot copia orice. Atmosfera și felul cum se trăiesc valorile în cadrul organizației noastre este unic și foarte motivant pentru echipă.
6. Nu mai suntem ca în familie, dar suntem o echipă de performeri.
Inițial consideram că e necesar să se creeze o atmosferă de parcă suntem o familie. Dar mi-am dat seama că în familie, de multe ori, ne permitem unele lucruri pentru că suntem în familie. Lucruri care nu ar fi bine să se întâmple în cadrul unei organizații. De aceea, noi suntem o echipă de performeri. Contează să performăm mereu, pentru a ne putea dezvolta și crește succesele noastre.
7. Tot ce e legat de trecut trebuie de delegat.
Analizează toate sarcinile pe care le faci și vezi dacă sunt legate de trecut. Adică e necesar ceva să faci pentru că nu ai făcut ieri sau că a fost o problemă în trecut sau sunt de viitor. Liderul trebuie să gândească cât mai mult în viitor. Tot ce e legat de trecut – să delege. E complicat inițial. Dar dacă începi cu lucruri mici, la un moment dat începi să delegi și sarcinile mai complicate. Eu, la fiecare sarcină pe care o fac, prima întrebare pe care mi-o adresez este dacă o pot delega.
Analizează aceste 7 principii de leadership. Atât timp cât lucrăm cu oamenii, întotdeauna vom avea parte de lucruri diferite și neașteptate. Atunci când conducem oamenii, trebuie să fim pregătiți să ne asumăm această responsabilitate!
1 an de leadership în Toastmasters – Orice e posibil dacă toți cred și fac acțiuni pentru a realiza.
Cu 1 an în urmă am decis să ies din zona de confort și să accept provocarea să fiu Director de Arie în Toastmasters. Rolul dat presupune să coordonez 4 cluburi din Botoșani, Rădăuți și 2 din Chișinău, pentru a avea succes și realiza toate scopurile setate. În acest articol vreau să prezint provocările și lecțiile învățate în acest an minunat.
Bootcamp Poiana Brașov. Totul a început cu primul Bootcamp în care am fost în calitate de Director de Arie. Aici am avut inspirația să propun ideea la Consiliului de Divizie să organizăm Conferința Diviziei (România și Moldova) la Chișinău.
După acest eveniment, am propus cluburilor din Chișinău să analizeze această oportunitate.
Insight:Prezența la evenimente deschide noi oportunități.
2. Vizitele oficiale în Rădăuți și Botoșani. În august am început să realizez vizitele oficiale și instruirile pentru ofițeri.
Insight: Atunci când vizitezi un club, chiar dacă sunteți din aceeași organizație, vezi lucruri noi și ai ce învăța. Totodată, așa poți oferi suport mult mai eficient fiecărui club. Aici a apărut idee să realizăm o conferință de arie la Botoșani pentru prima dată.
3. DECM Praga. O experiență inedită a fost să fiu alături de liderii Toastmasters din 5 țări (Moldova, România, Cehia, Ucraina, Ungaria, Polonia). Am reușit să particip pentru prima dată la o ședință în care se respectă procedurile parlamentare :).
Insight: Dacă vrei să crești repede, trebuie să fii înconjurat de oameni mai buni ca tine. Toastmasters are oameni mai buni ca noi, de la care avem ce învăța.
4. Conferința de arie de la Botoșani. Atunci când prima dată un club face o conferință, se simte foarte bine atitudinea ca totul să fie perfect. Clubul din Botoșani a dat dovadă de implicare la maxim și a avut o creștere enormă după acest eveniment.
Insight:Atunci când se dorește cu adevărat un eveniment superb – oamenii se descoperă și se unesc într-o echipă puternică.
5. Bootcampul de iarnă. Am creat un training nou pentru comunitatea Toastmasters și am oferit posibilitatea să învețe unul de la altul.
Insight:Fiecare club are experiențele și provocările sale cu membrii. Cea mai bună metodă să crești este să înveți de la alții care au trecut prin situații similare. O mare parte din problemele pe care le avem noi sunt și în alte cluburi.
6. DECM Gyor – Pe lângă faptul că am reușit să vizitez Viena, un loc magic pentru mine, am participat la luarea deciziile pentru cea mai complicată perioadă din Toastmasters, perioada concursurilor.
Insight: Dezvoltarea abilităților de Leadership pe care ți-o poate oferi Toastmasters este de mult vastă decât ne imaginăm.
7. Conferința de arie de la Rădăuți. Emoții, emoții, emoții. Am văzut din nou oratori care au crescut enorm de la ultima conferință.
Insight: Pentru a avea rezultate ai nevoie de responsabilitate. Noi putem crește și avea ceea ce ne dorim în momentul în care ne asumăm responsabilitatea pentru fiecare acțiune, mai simplu: Dacă spui, faci!
8. Conferința de Divizie – Provocarea anului. Pentru prima dată cluburile din Chișinău au organizat o conferință de divizie (Moldova și România).
Insight: Atunci când merge mai greu, trebuie de forțat lucrurile. Contează să înveți din greșeli și să merge înainte. Bucură-te de imaginea pozitivă per ansamblu. Singur nu poți face nimic, ai nevoie de implicarea oamenilor ca să obții rezultate mari. Învață să fii lider care inspiră, nu doar lider cu funcție.
9. Conferința de District. Pentru prima dată am ajuns cu întreaga familie la un concurs de district și am livrat un training de Leadership la un public internațional. Nivelul de discursuri este foarte înalt, miza este campionatul mondial la public speaking.
Insight: Provoacă-te dacă dorești să crești.
10. 4 cluburi cu 10 puncte DCP. Aceasta a fost visul inițial, după care s-a transformat în scop în care toți membrii din aria noastră au crezut. Cel mai bun rezultat din tot districtul, din toate 5 țări. Concurența sănătoasă ne ajută să creștem de 10 ori mai repede.
Insight:Orice e posibil dacă toți cred și fac acțiuni pentru a realiza.
11. Club Coach pentru clubul din Suceava. Împreună cu Nadejda Mocanu, am acceptat, în august 2018, să susținem clubul din Suceava, pentru a ieși din situația dificilă în care se aflau. Sincer să fiu, părea simplu la început. Pe parcurs am înțeles că e complicat, dar nu imposibil.
Insight:Crede și acționează până în ultimul moment. 3 săptămâni înainte de 30 iunie, concluzia era că e imposibil să mai fie înregistrați 3 membri, analizând rezultatele pe care le aveam până în acel moment, dar am insistat să ne concentrăm pe acțiuni care pot aduce rezultate până în ultima zi!
Regula este: Până nu trece deadline-ul, nu se modifică scopul, se acționează până în ultimul moment.
Concluzie generala: Toastmasters oferă mult mai mult decât noi credem și noi vedem. Contează doar cât vrem să luăm.
Majoritatea din noi au auzit că un scop trebuie să fie SMART, de ceva timp am înțeles că pe termen lung aș opta mai mult pentru un scop SMuAuRT.
Ce înseamnă SMuAuRT?
Obiectivele SMART sunt cele care sunt Specifice, Măsurabile, Acoperibile (Achievable), Realiste și Time Bounded (limitate în timp), ideea sună bine. Hai să luăm un obiectiv care este 100% SMART: Dacia 1310 Pentru mine este un obiectiv 100% SMART: Specific – Da, este clar ce fel de mașină reprezintă, aș putea chiar detaliza foarte bine. Măsurabil – Da, 1 mașină cu specificațiile date. Acoperibil – Da, 100%, am banii necesari pentru a cumpăra așa o mașină. Realistic – Da, cu siguranță aș putea găsi o astfel de mașină fie în Moldova sau România. Time Bounded – Da, chiar în maxim 2 săptămâni aș putea să o cumpăr. Deci obiectiv este 100% SMART, întrebarea cheie este dacă real îmi doresc așa un scop și dacă el mă motivează să-l realizez? Răspunsul meu este : Nu! Eu nu îmi doresc o astfel de mașină chiar dacă ea pentru mine este 100% SMART. 🙂
Acum altă situație:
Specific – Da, pot scrie toate detaliile. Măsurabil – Da. Acoperibil – Nu, este UnAchievable pentru mine la moment. Realistic – Nu, este UnRealistic pentru mine la moment. Time Bounded – Da, aș putea fixa un termen de 1 an sau mai puțin. Îmi doresc să am un astfel de Scop? Da cu siguranță! Mă motivează? DA! Concluzia ar fi că pe noi mai mult de inspiră și motivează obiectivele care sunt UnAchievable și UnRealistic. Majoritatea companiilor de top setează scopuri pe termen lung care inițial nu sunt realizabile și visul lor este să facă așa acțiuni ca să devină Realitate.
Bill Gates zice: “Noi ne supraapreciem pe termen scurt și ne subapreciem pe termen lung.” Pentru că atunci când a setat Scopul companiei Microsoft să fie câte un Calculator în fiecare casă. Sunt sigur nu era real și nici acoperibil, dar și-au dorit să devină realizabil, asta i-a motivat să caute soluțiile potrivite.
Care este SCOPUL tău SMuAuRT pentru următorii 5 – 10 ani?
Cei care doresc să-și creeze planul de acțiuni pentru următorii 5 ani vă invit la trainingul de Time Management!
Câteva zile în urmă s-a finalizat conferința Business Drive. A fost o conferință fantastic de utilă și practică. Chiar dacă am fost speaker, am avut de învățat foarte multe de la fiecare participant și în special, de la ceilalți speakeri. Prin acest articol aș dori să felicit echipa JCI pentru organizarea acestui eveniment. Ați dat dovată de profesionalism și multă energie. Știu că a fost greu și ați avut multe provocări pe parcurs, dar cu siguranță vreau să zic că s-a meritat!
Datorită acestui eveniment, am avut ocazia să am o discuție sub formă de mentorat cu Andy Szekely. Aș dori prin acest articol să îți prezint câteva idei, insight-uri pe care le-am obținut.
Aici sunt Genial în rest sunt Prost. Trebuie să determini în ce ești Genial și ulterior să recunoști că în restul ariilor ești prost. Sună dramatic, dar în așa fel poți fi determinat să-ți gasești oameni buni. Oameni care să realizeze alte lucruri, pe care tu nu trebuie să le faci, chiar dacă crezi ca le faci bine. Eu știu să fac traning-uri! În contabilitate, marketing, administrare, logistică, etc. nu sunt bun. Am nevoie de oameni care pot să le facă foarte bine ca să fie la mine în echipă. Idee fantastic de șocantă, totuși foarte utilă.
Cum îți alegi un mentor! Imaginează-ți unde dorești să fii peste 5 ani. Caută o persoană care deja are rezultatele date și cere să-i fii mentee. Cu siguranță îți va lua mai puțin timp să ajungi la rezultatele lui decât i-a luat lui, pentru că deja știe calea.
Motivul pentru care nu realizez ceea ce-ți dorești este pentru că ceea ce vezi în jurul tău este mai convingător decât ce vezi în capul tău. Aici este un moment de hotărâre. Ca să decid că imaginea pe care o vizualizez în cap merită să o înlocuiască pe cea din realitate. Și eu pot face acțiuni ca să îmi schimb realitatea.
Orice ai face, la început va fi greu, după care vor zbura rezultatele. Mi-am adus aminte de mai multe experiențe pe care le-am avut. Acum am înțeles că este ceva normal să fie greu la început. Chiar și Professional Speaker, recunosc, că în primul an a fost foarte dificil să aducem mesajul tuturor, că merită să descopere oratorul din interiorul lor cu ajutorul nostru. Acum după o serie de rezultate foarte bune, facem cu mult mai multă încredere și siguranță.
Trebuie să știi de unde vii și unde te duci! O idee extraordinară, ca o dată la 6 luni să te retragi în singurătate și sa faci o anliză timp 4-5 ore. Să răspunzi la aceste 2 întrebări fundamentale. De unde vii și unde te duci?
Vocația îți dă energie! Când faci lucrurile din vocație, orice feedback negativ îl primești cu placere, pentru că înțelegi cum poți fi mai bun. Dacă te enervează un feedback negativ la o anumită activitate pe care o faci, posibil ca acea activitate să nu fie vocația ta 🙂
Investiția în tine este cea mai bună investiție. Doar că trebuie să îți răspunzi la întrebarea: de ce ai nevoie de această investiție? Astfel vei lua o decizie mai rapidă și coretă. Știu că uneori este greu să determini răspunsul la întrebarea “De ce?”, dar începe de la întrebarea unde dorești să ajungi? De ce încă nu ai ajuns acolo? Ai multe scuze? Eu aș zice că trebuie să afli cum. 🙂
Mă bucur să vad că domeniul Educațional se dezvoltă. Știu că mulți ar zice că oricum rămânem în urmă. Dar aș vrea să zic că prin 2008 eu nici nu știam ce reprezintă cuvântul training. Astăzi calitatea conferințelor și training-urilor este în creșetere și asta mă inspiră. Avem oportunități să devenim mai buni pentru a obține mai mult decât ne dorim în viață.
Vă reamintesc că în curând urmează să aibă loc training-ul pe Time Management, detalii pe time.iliedercaci.com
